在廣州沙河服裝批發(fā)商圈，有著很多像瑤瑤一樣的帶貨主播。一間間店鋪?zhàn)兩碇辈ラg，直播間里，主播們賣力導(dǎo)購(gòu)帶貨，直播間外，商家們忙著打包送貨。廣州沙河服裝批發(fā)商圈復(fù)市后，雖然線
“千年商都”廣州作為中國(guó)重要的商貿(mào)中心，有著天河路、江南西、珠江新城等多個(gè)零售商圈，以及沙河服裝批發(fā)市場(chǎng)、中大布料批發(fā)市場(chǎng)、芳村茶葉市場(chǎng)等眾多專業(yè)市場(chǎng)，面對(duì)著因新冠肺炎疫情而減少的線下客流，開展線上業(yè)務(wù)，打造“云逛街”成了各個(gè)商家的突圍法寶。
3月30日20時(shí)，海心沙、廣州塔、獵德大橋等羊城地標(biāo)建筑的景觀屏上亮起了“萬(wàn)商云集、共同戰(zhàn)疫”八個(gè)字，一場(chǎng)別開生面的云直播在穗舉行，宣布2020廣州直播帶貨年正式啟動(dòng)。廣州各大商圈、各行業(yè)商協(xié)會(huì)和各大直播平臺(tái)聯(lián)合成立了廣州“直播帶貨一起上”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，將通過(guò)打造2020廣州直播帶貨年，全力支持商貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市。
“寶寶們，這可是春季新款哦，樣式百搭，上身效果特別好。”在萬(wàn)佳服裝批發(fā)市場(chǎng)，主播瑤瑤正用一個(gè)支架和一臺(tái)手機(jī)進(jìn)行直播，她一天開播3個(gè)小時(shí)就可帶貨百萬(wàn)元(人民幣，下同)。
在廣州沙河服裝批發(fā)商圈，有著很多像瑤瑤一樣的帶貨主播。一間間店鋪?zhàn)兩碇辈ラg，直播間里，主播們賣力導(dǎo)購(gòu)帶貨，直播間外，商家們忙著打包送貨。廣州沙河服裝批發(fā)商圈復(fù)市后，雖然線下客流量不如往年同期，但線上直播卻十分火熱。
萬(wàn)佳服裝批發(fā)市場(chǎng)直播中心供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人尹晶表示，目前該市場(chǎng)里很多商戶缺貨，庫(kù)存不多。“因疫情在家里時(shí)間多了，看直播的反而更多了。主播在抖音和快手發(fā)視頻，用內(nèi)容來(lái)吸引流量，市場(chǎng)里很多主播每天都有10萬(wàn)元至20萬(wàn)元的銷售額，一些有過(guò)百萬(wàn)粉的大主播，一天能帶貨200萬(wàn)元。”
除了直播帶貨，廣州K11購(gòu)物藝術(shù)中心(下稱“廣州K11”)還推出了VR“云逛街”購(gòu)物。顧客通過(guò)KLUB11商城微信小程序，只需上下左右劃動(dòng)手機(jī)屏幕，就能隨意“挪步”欣賞該商場(chǎng)內(nèi)感興趣的藝術(shù)品、陳列裝置或精美店鋪櫥窗。此外，顧客點(diǎn)擊“進(jìn)店逛逛”按鈕，就能進(jìn)入店鋪，如臨實(shí)境般地瀏覽店內(nèi)的各種商品，并直接與店員視頻通話咨詢，在線下單就能坐等商品到家。
廣州K11科技發(fā)展及數(shù)碼服務(wù)部助理總經(jīng)理陳勝表示，該購(gòu)物中心聯(lián)合人工智能企業(yè)Aibee共同打造的“VR購(gòu)”打破“只能逛店”的VR模式，讓顧客不僅能瀏覽360度全景店鋪和商品，還能在偌大的購(gòu)物中心游逛，享受如臨其境般的購(gòu)物氛圍，實(shí)現(xiàn)“體驗(yàn)”與“效率”的雙重升級(jí)。
在大牌云集的太古匯，同樣嘗試展開線上服務(wù)。據(jù)太古匯相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此前在堂食暫停期間，曾聯(lián)合商場(chǎng)內(nèi)的眾多餐飲租戶，通過(guò)小程序預(yù)訂，為寫字樓租戶提供訂餐送餐服務(wù)。這樣既可幫助受疫情影響的餐企提升營(yíng)業(yè)額，又可減少寫字樓人員頻繁出入大廈。
戴德梁行廣州商業(yè)地產(chǎn)部董事及主管冼嘉曦表示，購(gòu)物中心可以借此機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，線下商鋪主要應(yīng)用于場(chǎng)景體驗(yàn)、商品展示與引流，線上平臺(tái)主打交易促成，線上聯(lián)動(dòng)線下，來(lái)帶動(dòng)銷售額及提高品牌粘性。
Aibee創(chuàng)始人兼行政總裁林元慶表示，該公司一直在為購(gòu)物中心、品牌連鎖店、4S店等打造了VR購(gòu)物體驗(yàn)，未來(lái)3年至5年，線上線下融合的全渠道是大趨勢(shì)。
“‘線上化’不等同于‘電商化’。電商在購(gòu)買效率上已經(jīng)做得很極致，但是線下實(shí)體的線上化不是簡(jiǎn)單地復(fù)制電商模式，而是需要將線下體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)釋放出來(lái)。”林元慶說(shuō)。
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